Cada vez acredito menos nos seres humanos, ok! em alguns seres humanos. Em pessoas de carne e osso como eu mas que pelo que vejo não tem aquilo que deve ser pré-histórico que é consciência.
Não somos só seres humanos nas relações com amigos ou família, temos de o ser igualmente em relações profissionais. Continuamos a ser os mesmos seres humanos, certo? Quando estamos no nosso local de trabalho e estamos a trabalhar para prejudicar ou para não ser justos, isto é não ter consciência, certo?
Conversas ao telefone (fiquei eu a saber) que não valem NADA! E quando digo nada é mesmo NADA. A palavra verbal pelo que me apercebi não vale um chaveiro. Fui informada que ao telefone dizem o que queremos ouvir e nas costas, isto é na empresa, fazem exactamente o contrário! É assim que se trabalha numa empresa supostamente GRANDE? É assim que tratam a "suposta" liberdade do cliente? E os direitos?
ERA cliente ZON e a cada dia que passa só me apetece gritar ao mundo que detestei ser cliente deles. Falta de profissionalismo e não sabe o valor da palavra. Afinal aquilo que me dizem ao telefone não vale nada. A mim só me cabe vos avisar que NUNCA tratem nada pelo telefone.
E com o avançar do tempo, NUNCA tratem nada sem ser por escrito. Não há profissionalismo.E se possível quando tratarem de algo façam-se acompanhar por um advogado ou por um código civil debaixo do braço.
Pela minha parte, não se vão ficar a rir ou exercer esta politica selvática sobre um cliente que somente usou da sua liberdade neste mercado livre e quis mudar de operadora.
