Rigor, procura-se...

Somos um país pequeno e às vezes penso que em proporção são as pessoas e os valores.

Por mais que viva existem coisas que nunca vou entender ou sequer vou encaixar na mente. O dar o "jeitinho", a falta de rigor e o empurrar com a barriga os assuntos, são coisas que me tiram do sério!

 

Há dias fizemos  uma encomenda na Worten, a qual diziam ser processada em 2 ou 3 dias. Os dias estipulados passaram e nada de encomenda. Achamos estranho mas esperamos mais uns dias e quando achamos que era demasiado, ligamos para a linha de apoio que nos informou que estava fora de stock. E que somente esta sexta feira saberiam algo.

Ponto: se não tinham em stock na altura do processamento da encomenda porque é que não avisaram? Mas por raio se deixa um cliente sem qualquer informação? Uma encomenda é uma encomenda e tem de ser tratada com rigor e com informações de acompanhamento. Se não se tem capacidade de ter vendas online o melhor é não ter... Cliente informado devia ser o top das prioridades. E como esta situação são imensas por este Portugal fora. Não se oculta, não se espera que o cliente fique chateado, informa-se! E mediante a informação o cliente decide... digo eu!

 

Hoje com a morte de Mandela vemos pessoas com memória curta e com muita hipocrisia, que facilmente são desmascarados com o registo ao longo dos tempos. Agora é só ver quem era o primeiro-ministro da altura. Fácil, fácil!

 

"Os senhores não querem que se diga que, quando, em 1987, a Assembleia Geral das Nações Unidas aprovou, com 129 votos, um apelo para a libertação incondicional de Nelson Mandela, os três países que votaram contra foram os Estados Unidos da América, de Reagan, a Grã-Bretanha, de Thatcher, e o governo português, da altura. "

 

O tempo não perdoa e não esquece... é urgente que haja seriedade e que se assumam os erros.

Acho que ando a sonhar demasiado e com utopias.